Retouren

Wir haben eine Rückgabefrist von 14 Tagen, was bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels eine Rücksendung beantragen können. Retournierte Artikel müssen sich in selben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen, mit Etiketten und in seiner Originalverpackung. Um eine Rücksendung zu beantragen, können Sie uns unter info@bymillin.com kontaktieren. Artikel, die ohne vorherige Anfrage zurückgesendet werden, werden nicht akzeptiert. Versandkosten, Zollgebühren und alle anderen Kosten, die bei der Rücksendung der Produkte anfallen, werden von uns nicht übernommen und gehen zu Lasten des Käufers.

Sie können uns jederzeit unter info@bymillin.com kontaktieren, wenn Sie Fragen zur Rücksendung haben.

Rückerstattungen

Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Ihnen mitteilen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn sie genehmigt wird, wird Ihnen der Betrag automatisch auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihre Kreditkartenfirma die Rückerstattung verarbeitet und verbucht.

Ausnahmen

Unsere Namensarmbänder und einige wenige unserer Initialarmbänder, die speziell für Sie angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, wenn Sie Fragen bezüglich eines speziellen Artikels haben.